El coinvestigador y Director de la Escuela de Periodismo publica investigación sobre tensiones entre audiencias y líneas editoriales en medios digitales chilenos
Publicado el : 2026-03-18 09:12:46
El académico, coinvestigador, y director de la Escuela de Periodismo de la Universidad de La Serena, Mg. Cristian Muñoz Catalán, junto a otros destacados investigadores, publicaron el artículo titulado “The Medium’s Agenda or the Audience’s Clicks? Tensions Between Editorial Lines and Audience Interests According to the Editors of Digital Media in Chile”, investigación que examina la tensión entre los intereses de la audiencia y las líneas editoriales en los principales medios digitales nacionales y regionales de Chile.
El artículo, publicado en la revista Journalism and Media y correspondiente a un proyecto ANID Pluralismo 2024, analiza cómo los editores incorporan métricas y retroalimentación de los usuarios en los procesos de selección y priorización de contenidos. Para el estudio, se incluyó una muestra a nivel nacional de los sitios web con mayor alcance, como El Mercurio Online, BioBioChile, La Tercera, Megamedia y Chilevisión. A nivel regional, en tanto, se analizaron los medios digitales de las cinco ciudades más pobladas del país: La Serena, Rancagua, Antofagasta, Valparaíso y Temuco.
Los autores —Dra. Francisca Greene González (Universidad de Los Andes), y los coinvestigadores: Dr. Eduardo Gallegos Krause (Universidad de La Frontera) y Mg. Cristian Muñoz Catalán (Universidad de La Serena)— obtuvieron como resultado que la retroalimentación de la audiencia influye en la toma de decisiones editoriales. En los diarios nacionales se sostiene con mayor firmeza una visión fiduciaria, debido a una mayor capacidad financiera, aunque con tensiones internas. En cambio, los medios regionales enfrentan mayores desafíos para mantener su línea editorial frente a las métricas, ya que una menor estabilidad económica y la dependencia del tráfico digital tienden a favorecer dinámicas más cercanas a un modelo guiado por el mercado.
Respecto de su participación como coinvestigador en este estudio, el director de la Escuela de Periodismo, Mg. Cristian Muñoz Catalán, destacó que este hito significa un gran logro académico en su carrera y, además, agregó que “con los demás autores estamos muy contentos con el trabajo realizado, ya que fue evaluado positivamente, y desde la revista Journalism and Media nos señalaron que teníamos material suficiente para escribir un tercer artículo”. Finalmente, el académico agradeció profundamente a la autora principal, Dra. Francisca Greene, por invitarlo a participar en este proyecto.
Puedes descargar el artículo aquí.
Escrito por Nicolás Cartagena Yanes.