Curso de vocerías fortalece habilidades comunicacionales de funcionarios de la salud en la región
Publicado el : 2025-12-19 12:16:16
En el Estudio de Televisión de la Escuela de Periodismo de la Universidad de La Serena, se llevó a cabo el “II Curso de Vocerías en Medios de Comunicación”, organizado por el Servicio de Salud Coquimbo, el cual busca entregar herramientas prácticas y teóricas para la concientización comunicacional en el área de la salud.
Con el saludo de bienvenida del Sr. Ernesto Jorquera, director del Servicio de Salud Coquimbo; la Dra. Arlyn Orellana, académica y directora suplente de la Escuela de Periodismo; e Ignacio Vergara, Jefe del Departamento de Comunicaciones del Servicio de Salud Coquimbo, se dio inicio a la primera jornada de esta actividad dirigida principalmente a profesionales de la salud de distintos hospitales de la región de Coquimbo, quienes asistieron en compañía de los encargados o equipos de comunicación de sus entidades, con el objetivo de recibir herramientas prácticas y consejos de expertos para desarrollar habilidades comunicacionales efectivas que les permitan mejorar al momento de verse enfrentados a medios de comunicación.
Los participantes del curso, en sus roles como profesionales, en diversas ocaciones deben interactuar con medios de comunicación tanto en contextos informativos positivos como en situaciones complejas o de crisis. En ese sentido, la capacitación buscó entregar herramientas que les permitan desenvolverse con mayor seguridad, claridad y eficacia frente a entrevistas, cámaras de televisión o consultas periodísticas, contribuyendo a una transmisión adecuada de los mensajes institucionales.
Ignacio Vergara, Jefe del Departamento de Comunicaciones del Servicio de Salud Coquimbo, destacó que “La Universidad de La Serena nos abre nuevamente las puertas y nos permite desarrollar esta experiencia formativa en un entorno profesional, como es el Estudio de Televisión de la Escuela de Periodismo, lo que fortalece especialmente el trabajo práctico del curso”. Además, agregó que “es muy relevante que los funcionarios de la salud tengan oportunidades de capacitarse en distintos ámbitos, no solo en materias técnicas, sino también en el desarrollo de habilidades blandas que son fundamentales para su desempeño profesional”.
Uno de los principales énfasis de la actividad fue el desarrollo de habilidades blandas vinculadas a la comunicación, entendidas como un complemento relevante al quehacer técnico propio del ámbito de la salud. A través de contenidos teóricos y ejercicios prácticos, se promovió la mejora en la expresión de ideas, el manejo del lenguaje verbal y no verbal, y la construcción de mensajes claros y comprensibles para la comunidad.
María Paz Catalán, periodista de comunicaciones externas del Servicio de Salud Coquimbo, valoró positivamente la actividad y destacó que “desde que iniciamos esta experiencia el año pasado, hemos visto un alto interés y motivación de los participantes, quienes viajan desde distintos puntos de la región de Coquimbo para vivir una experiencia comunicacional en la Universidad de La Serena, lo que da cuenta de los buenos resultados de esta alianza con la Escuela de Periodismo”.
La realización del curso en el Estudio de Televisión de la Escuela de Periodismo permitió generar una experiencia formativa cercana a escenarios reales, favoreciendo un aprendizaje más dinámico y profesional. Este espacio facilitó la ejecución de actividades prácticas fundamentales para el desarrollo del curso, reforzando el vínculo entre el ámbito académico y el sector público de salud, y contribuyendo a una mejor comunicación de las acciones que desarrolla la red asistencial en la región de Coquimbo.
Escrito por Nicolás Cartagena Y.