Presentan resultados preliminares de importante estudio ANID sobre pluralismo y toma de decisiones editoriales en Chile
Publicado el : 2025-11-24 11:32:42
El Estudio de Televisión de la Escuela de Periodismo de la Universidad de La Serena fue el escenario en el cual se presentaron los resultados preliminares del “Decimosexto Concurso Fondo de Estudios sobre Pluralismo en el Sistema Informativo Nacional - Concurso 2024”, correspondiente a un proyecto ANID.
“El papel del feedback de las audiencias y las métricas en la toma de decisiones editoriales en los portales web en Chile: pluralismo en la oferta de contenidos. Una mirada desde la sala de redacción” es el nombre del trabajo dirigido por su investigadora principal, Dra. María Francisca Greene González, de la Universidad de Los Andes; junto a los coinvestigadores Mg. Cristian Muñoz Catalán, director de la Escuela de Periodismo de la Universidad de La Serena, y el Dr. Eduardo Gallegos Krause, de la Universidad de La Frontera.
El conversatorio contó con la participación de los investigadores titulares del proyecto, además de la presencia de la periodista del área digital de Diario El Día, Paula Garvizo; el periodista de El Tipógrafo, Luis Vilanova; y la académica de la Escuela de Periodismo, Carolina Rodríguez Malebrán. Junto a ellos se desarrolló una distendida conversación acerca de los resultados preliminares de la investigación.
Entre las principales conclusiones abordadas en la actividad, luego de una ardua investigación que consideró a los cinco portales más visitados del país —Bío Bío, Emol, La Tercera, Megamedia y Chilevisión— y a los medios más representativos de las cinco ciudades más populosas de Chile —La Serena, Antofagasta, Valparaíso, Rancagua y Temuco—, se destacó que tanto periodistas como editores toman en cuenta el feedback de las audiencias a través de sus distintas plataformas para incluir o excluir contenidos en sus publicaciones, entre otros elementos relevantes.
La Dra. María Francisca Greene González valoró positivamente el trabajo que se está realizando, el cual ya se encuentra en una etapa avanzada. En este sentido, destacó que “ha sido una grata experiencia poder haber venido a compartir los resultados preliminares de la investigación en la Escuela de Periodismo de la Universidad de La Serena y aprovechar de agradecer también por el enorme aporte tanto de Diario El Día como del director Cristian Muñoz Catalán, con quien hemos venido trabajando en esto durante un año”.
Por su parte, el coinvestigador del proyecto, Mg. Cristian Muñoz Catalán, señaló que “este trabajo es un hito muy importante, ya que es parte de un proyecto ANID con un fondo exclusivamente dedicado a los estudios de medios, por lo que siempre es importante mantener una vigilancia de lo que está sucediendo con los medios de comunicación, las audiencias y sus interacciones. Además, es una gran oportunidad para acercarnos a ciertos fenómenos, observarlos con una metodología científica y así obtener hallazgos relevantes”.
Para finalizar, la periodista del área digital de Diario El Día y entrevistada para recabar datos de la investigación, Paula Garvizo, agradeció haber sido considerada para este proyecto, señalando que “estas instancias son una gran oportunidad para intercambiar conocimientos relevantes y propios de los medios de comunicación, por lo que esperamos poder seguir siendo parte y aportando en lo que nos sea solicitado”.
La actividad permitió reflexionar sobre la creciente influencia del comportamiento de las audiencias en la toma de decisiones editoriales en el ecosistema digital chileno. Asimismo, reforzó la importancia de generar estudios rigurosos que contribuyan al pluralismo informativo y al fortalecimiento de las prácticas periodísticas en un contexto mediático cada vez más dinámico y exigente.
Escrito por Nicolás Cartagena Yanes.